Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen
Kunden, die einen Abonnementplan für summarygenerator.io gekauft haben, können eine Rückerstattung beantragen, wenn sie mit ihrem ausgewählten Plan unzufrieden sind. Ihr Abonnement wird automatisch verlängert, sofern Sie es nicht kündigen. Wir empfehlen allen Nutzern, diese Rückerstattungsrichtlinie vor dem Kauf eines Plans sorgfältig zu lesen.
Rückgaberichtlinie
Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss ein erheblicher Teil der Anfragen ungenutzt sein.
- Wöchentliche Abonnenten: Für wöchentliche Abonnements werden keine Rückerstattungen angeboten.
- Monatliche Abonnenten: Rückerstattungen können innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf beantragt werden.
- Jährliche Abonnenten: Rückerstattungen können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf beantragt werden.
Summarygenerator.io ist nicht verantwortlich für Rückerstattungsanfragen, die nach diesem Zeitraum gestellt werden, auch wenn der Plan zu 100% ungenutzt ist.
Rückerstattungsprozess
Wenn Sie die Kriterien unserer Rückerstattungsrichtlinie erfüllen, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie das Formular "Kontaktieren Sie uns" einreichen. Unser Kundenserviceteam wird Sie so schnell wie möglich nach Erhalt Ihrer Anfrage per E-Mail kontaktieren.
Der Plan, für den Sie eine Rückerstattung beantragen, wird überprüft, um den ungenutzten Teil zu bestimmen. Sobald diese Bewertung abgeschlossen ist, werden wir Sie benachrichtigen, ob Ihre Anfrage für eine Rückerstattung qualifiziert ist. Wenn dies der Fall ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet und überwiesen.
Nicht erstattungsfähige Artikel
In den folgenden Fällen sind keine Rückerstattungen verfügbar:
- Sonderangebote und rabattierte Pläne sind nicht erstattungsfähig.
Repayment Conditions
Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet und zurückgegeben. Bankgebühren können vom Erstattungsbetrag abgezogen werden. Die Rückerstattung wird auf Basis Ihrer Nutzung berechnet, einschließlich der Anzahl der geprüften Wörter, und vom tatsächlichen Planpreis abgezogen.
Manual Cancellation
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Ihre Kündigung wird am Ende der aktuellen bezahlten Laufzeit wirksam. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
Kündigung des Dienstes durch Summarygenerator.io
Summarygenerator.io behält sich das Recht vor, das Abonnement eines Benutzers zu kündigen, wenn Eines der folgenden Ereignisse tritt ein:
- Violation of terms and conditions.
- Nichtbeachtung der Nutzungsrichtlinien.
- Eine Stornierungsanfrage wurde an den Kundendienst übermittelt.
- Versuchte Schädigung des Rufs oder der Dienste von Summarygenerator.io.
- Missbrauchsberichte von Strafverfolgungsbehörden.
Hinweis: Diese Rückerstattungsrichtlinie kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert, geändert oder angepasst werden. Benutzern wird empfohlen, die Richtlinie sorgfältig zu prüfen, bevor sie einen Plan erwerben.