Política de reembolso y cancelación
Los clientes que hayan comprado un plan de suscripción para summarygenerator.io pueden solicitar un reembolso si no están satisfechos con el plan seleccionado. Su suscripción se renovará automáticamente y continuará a menos que la cancele. Animamos a todos los usuarios a revisar esta política de reembolsos antes de adquirir cualquier plan.
Política de Devoluciones
Para reclamar un reembolso, el plan debe tener una porción significativa de consultas sin usar.
- Suscriptores Semanales: No se ofrecen reembolsos para suscripciones semanales.
- Suscriptores Mensuales: Los reembolsos pueden solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
- Suscriptores Anuales: Los reembolsos pueden solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Summarygenerator.io no se hace responsable de las solicitudes de reembolso realizadas después de este período, incluso si el plan está 100% sin usar.
Proceso de Reembolso
Si cumple con los criterios establecidos en nuestra Política de Reembolsos, puede solicitar un reembolso enviando el formulario de "Contáctenos". Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted a la dirección de correo electrónico proporcionada tan pronto como sea posible después de recibir su solicitud.
El plan para el que solicita un reembolso será revisado para determinar la porción no utilizada. Una vez que se complete esta evaluación, le notificaremos si su solicitud califica para un reembolso. Si es elegible, el reembolso será procesado y enviado dentro de 5-7 días hábiles.
Artículos No Reembolsables
No se ofrecen reembolsos en los siguientes casos:
- Las ofertas especiales y los planes con descuento no son reembolsables.
Condiciones de Reembolso
Los reembolsos serán procesados y devueltos a través del método de pago original. Los cargos bancarios pueden deducirse del monto reembolsado. El reembolso se calculará en función de su uso, incluido el número de palabras verificadas, y se deducirá del precio real del plan.
Cancelación Manual
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta. Su cancelación surtirá efecto al final del período pagado actual. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios, envíenos un correo electrónico a [email protected].
Cancellation of Service by Summarygenerator.io
Summarygenerator.io se reserva el derecho de cancelar la suscripción de un usuario si ocurre cualquiera de las siguientes situaciones:
- Violation of terms and conditions.
- Incumplimiento de las directrices de uso.
- Se ha enviado una solicitud de cancelación al servicio de atención al cliente.
- Intento de dañar la reputación o los servicios de Summarygenerator.io.
- Informes de abuso por parte de agencias de aplicación de la ley.
Nota: Esta Política de Reembolsos puede ser actualizada, modificada o cambiada en cualquier momento sin previo aviso. Se aconseja a los usuarios que revisen la política detenidamente antes de comprar cualquier plan.