Politique de remboursement et d'annulation

Les clients ayant acheté un plan d'abonnement pour summarygenerator.io peuvent demander un remboursement s'ils ne sont pas satisfaits de leur plan sélectionné. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé et continuera, sauf si vous l'annulez. Nous encourageons tous les utilisateurs à lire attentivement cette politique de remboursement avant d'acheter un plan.

Politique de Retour

Pour demander un remboursement, le plan doit avoir une partie significative des requêtes non utilisées.

• Abonnés hebdomadaires : Aucun remboursement n'est proposé pour les abonnements hebdomadaires.
• Abonnés mensuels : Les remboursements peuvent être demandés dans un délai de 15 jours après l'achat.
• Abonnés annuels : Les remboursements peuvent être demandés dans un délai de 30 jours après l'achat.

Summarygenerator.io n'est pas responsable des demandes de remboursement effectuées après ce délai, même si le plan est inutilisé à 100%.

Processus de Remboursement

Si vous remplissez les critères décrits dans notre politique de remboursement, vous pouvez demander un remboursement en remplissant le formulaire "Nous contacter". Notre équipe de service client vous contactera à l'adresse e-mail fournie dès que possible après réception de votre demande.

Le plan pour lequel vous demandez un remboursement sera examiné pour déterminer la partie inutilisée. Une fois cette évaluation terminée, nous vous informerons si votre demande est éligible à un remboursement. Si c'est le cas, le remboursement sera traité et envoyé sous 5 à 7 jours ouvrés.

Articles Non Remboursables

Les remboursements ne sont pas disponibles dans les cas suivants :

• Les offres spéciales et les plans à prix réduit ne sont pas remboursables.

Repayment Conditions

Les remboursements seront traités et renvoyés via le mode de paiement initial. Des frais bancaires peuvent être déduits du montant remboursé. Le remboursement sera calculé en fonction de votre utilisation, y compris le nombre de mots vérifiés, et déduit du prix réel du plan.

Manual Cancellation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée en cours. Si vous avez des questions sur nos services, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].

Annulation du Service par Summarygenerator.io

Summarygenerator.io se réserve le droit d'annuler l'abonnement d'un utilisateur si l'une des situations suivantes se produit :

• Violation of terms and conditions.
• Non-respect des directives d'utilisation.
• Une demande d'annulation a été soumise au service client.
• Tentative de porter atteinte à la réputation ou aux services de Summarygenerator.io.
• Rapports d'abus provenant des agences de forces de l'ordre.

Remarque : Cette politique de remboursement peut être mise à jour, modifiée ou changée à tout moment sans préavis. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter attentivement la politique avant d'acheter un plan.